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原创过去五年,这个世界变美了吗?

时间:2020-01-06 16:19栏目:腾讯体育直播下载安装 点击: 156 次

今年,相关部门对医疗机构医生资质的审查也进一步强化,细化到医生资质、医生职称、专业特色等方面。广告宣传也由重业务改为重医生介绍,比如在上海,“瘦脸针”三个字不能在广告中出现。

吴晓辰也感知到了这种变化。

此外,医美的消费路径和消费决策也更多地从线下转移到了线上。传统消费者通常被美容院的熟人引导,70后、80后更多通过百度获取信息,90后则更多地前往社区、电商平台和垂直医美平台等查看其他用户的分享。

这样的议题设置,多数人对其的心理预期大概是,吴晓辰在王诺诺面前自惭形秽,毕竟,在过去很长一段时间里,中国社会主流的观点都是内在美更重要,甚至在那段特殊时期里,追求美就是犯错。

作者:殷小万 编辑:原 野

中国医美行业随之爆发。2014-2019年,国内医美市场规模从1064亿增长到2770亿元,年均增速20%。

金星认为,互联网巨头入局医美是一个好现象,这表示大家越来越能用一个比较正常的眼光来看待医美行业,新氧在这个行业6年,社会大部分时候对医美其实是戴着有色眼镜来看的。大公司的进入,恰恰证明了医美在未来是一个非常有潜力的朝阳行业。

美东时间10月25日,医美国际控股集团有限公司登陆纳斯达克;北京时间11月6月,透明质酸行业龙头华熙生物成功登陆科创板,数据显示2019年前三季度,华熙生物获得营业收入128785.4万元,同比增长48.97%。

此外,为了巩固护城河,2019年下半年,新氧开始发力下沉市场,增加广告投放,楼宇、电梯广告现已覆盖100多座城市,以扩大品牌影响力。

并且提出一纵一横战略,即纵向深入医美行业,依托自身庞大的用户群,赋能上游供应链的各个环节,促进医美行业供给机制的优化;横向通过跨科室发展(比如齿科等),完成其它品类的扩张。

对新氧来说,做好用户体验,修炼好内功,才能在接下来的征程中做到乘风破浪。

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图:新氧上市现场

一方面,市场规模不断扩大,消费者数量快速增长;但另一方面,国内的整形外科医生非常紧缺。在我国,每百万人保有的整形外科医生数量为2.88位,远低于日本的17.54位和美国的20.88位。

显然,医美行业的粗犷式狂奔时代已经终结。

最近,新氧发起第一届”中国医美飞翔奖“评选,以鼓励那些为行业和消费者做出贡献的医生。江华是年度公益贡献奖的获奖者,他从业近40年。国内能做鼻再造的医生很少,江华和他的团队以再造技术闻名。

伴随着医美行业爆发式增长的,是泥沙俱下。

“我讲出这些经历不是让大家像我这样去整容,而是希望人们能理性看待变美这件事,整容不会使人生一下子变得多美好。”吴晓辰在接受新京报的采访时说。

2010年以前,国人偏好锥子脸的脸型,范冰冰也因此一度成为各大整形机构的广告模板。此后几年里,网红脸盛行,具体来看就是:大眼睛、小尖脸、平眉、鼻子小巧挺拔。网红审美风行之下,有整容广告甚至直接用“网红套餐”作宣传点。

随着消费者心态日趋成熟,越来越多人从趋之若鹜的追随者变为主导者,人们更追求个人特色,由单一审美向多元化审美进化,比如超模脸、鲶鱼脸、初恋脸、精灵脸、厌世脸等。

其次,大众不再是由明星引领的单一审美模板的追随者。

吴晓辰第一次整形是在14岁,妈妈带她去美容院做了全身抽脂手术。

互联网让医美信息和价格更加透明,也在很大程度上填平了消费者对医美认知的偏见。

吴晓辰的谈吐、修养和理性让人们打破了大众对整容人士的刻板印象:看重外在美不等于肤浅,更不意味着忽略内在修养。比起悦人,通过整形等手段变美更是一件悦己的事。决定是否整形的关键,唯有个人需求和意愿,无需被主流审美所捆绑,更无需接受社会审判。

而新氧打破了原有的规则。在新氧,医美项目明码标价,医生可以用非常低的成本,直接跟消费者建立连接,留下消费者评价,形成医生个人IP。这让优质机构营销成本下降到 10%。国际上医美机构的营销成本一般在30%上下。

原标题:过去五年,这个世界变美了吗?

这三家企业分别位于医美行业的上中下游产业,在资本寒冬的大背景之下,它们的逆袭上市无疑带给无数从业者以希望。

第二、新氧作为一个垂直平台有自己的优势。“中国过去这么多年的垂直互联网医疗平台,发展得比较好的像好大夫、春雨医生都是深耕多年的。往往越垂直,消费者越认为这个领域是专业的。”

那场手术让吴晓辰的体重恢复到正常范围,这也是她第一次尝到医美的甜头。在此后15年里,她陆续十几次躺上整形手术台,光是鼻子就动了6次。

数字变化背后,是大众消费观念的变迁。

微信公众号:略大参考(ID:hyzibenlun)

数字会记录这个世界的变化。

“传统医疗行业利益错综复杂,互联网公司很难去撼动。而医疗美容整形是医疗行业中最易商业化的,移动互联网可以帮助用户查到医疗机构的介绍、价格、口碑等信息,实现信息对称。2013年起步时很难,新的模式大部分医美机构和医生不太理解、不能接受。”

“政府一系列监管措施的出台,是为了让医美机构更规范。这个行业如果要好,要发展,必须回归医疗本质。有人认为,医美行业的冬天到了。恰恰相反,我认为医美行业新的春天即将到来。” 中国医师协会美容与整形医师分会会长江华表示。

国家的监管措施很快跟进。

市场供不应求,于是很多人想来分一杯羹。受获利丰厚、违法成本低等因素影响,中国医美市场上一度充斥着大量违法经营的黑诊所。据统计,每年黑诊所约发生4万起医疗事故,90%的医美事故源自“三非”,即非正规医生、非正规机构和非正规药械。

数据显示,2014年中国医美消费人数近500万人,2019年增长到2000万人,5年间增长近4倍。至此,中国医美疗程数量超过美国巴西日本韩国,位居全球第一。

第一、新氧平台的内容积累了6年,任何一个大平台想积累到这样一个数量级可能需要相当长的时间;

图:花费400万整容的吴晓辰

彼时,医美机构的获客近乎简单粗暴。最核心的方式就是通过线下渠道代理和线上综合搜索引擎大量进行投放。这导致的是极其昂贵的获客成本——获客成本高达总收入的50%以上,机构们面临着“高毛利、低净利”的矛盾局面。

消费观念的变化一定程度上为医美行业打开了缺口。

美国时间今年5月2日,作为全球互联网医美平台第一股,新氧科技成功在纳斯达克上市,当天总市值一度超过了18亿美元。财报显示,2018年新氧总营收为6.17亿元,同比增长138%。

增重给吴晓辰的生活带来了一系列的负面影响。在学校,她原本集体表演中的中心站位被重新安排到角落,更让她担心的是,艺考面试在即,外形的变化可能会影响面试结果。焦虑将她包围,最后还是妈妈下了决定,带着她去做了全身抽脂手术。

2003年,由于家里装修,甲醛超标导致吴晓辰生病,她不得不服用大量激素治疗。结果,激素过量带来副作用,短短一个月,身高175cm的她体重暴增,从84斤增长到124斤。

在2016年吞鼻事件发生后——因拒绝前夫的复婚请求,女子张小荣被对方咬下鼻子,并吞下肚,导致面部严重畸形。

案件一时轰动,但后续却鲜为人知。得知她无法承担20多万的鼻再造手术,江华团队介入,提供心理疏导与免费治疗。经历长达一年的手术周期,她终于拥有了一个正常人应有的鼻形态。

市场兴旺直接催生了医美行业的明星公司上市。

金星2013年创立新氧时,一度举步维艰。

整形目的悄然改变:为了取悦自己整形的用户占比逐年上升,由于工作需要或为改变命运而整形的用户占比在逐渐降低。

但那场讨论的结果恰恰相反,吴晓辰赢得了更多的舆论认同。

《2018中国医美行业白皮书》显示,2018年有2000万中国人进行了医美消费。28岁以下医美用户占比54%,90后成为整形主力,年轻人占比持续增长。医美正从明星网红的职业需要,走进大众生活。

人们也在通过更多的方式变美。有调查结果显示,除了整形,中国女性还热衷这七种变美途径:读书、运动、服饰、交朋友、旅行、化妆和培训。

可以说,过去这五年,是中国医美行业起步30年来最兴旺的时期。

2017年,政府七部门开展“史上最严整治非法整形”行动,并强化了对虚假宣传和无证行医的打击力度。

谈及如何面对大公司的竞争,金星表示,新氧和大的公司相比,各有优缺点。大公司是海量的流量,有广泛的用户知名度。而新氧的优点主要在两点:

图:江华医生

她不避讳公开分享自己的故事。2018年,她参加腾讯《和陌生人说话》节目录制,围绕整容主题,与剑桥硕士王诺诺展开了关于内在美和外在美的辩论。

不过,看似欣欣向荣的医美行业并非一片坦途。

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大众对待医美的态度,正在由审视变得更加理解、包容。“是我变了吗?我没有,我一直在做我自己,我觉得是这个世界变了吧。”在最近发布的《中国医美这五年:坚持的就是相信的》纪录片里,说出这句话的吴晓辰满脸欣慰。

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韩国代购、新氧女孩晓倩,第一次去韩国整容时只有19岁。她聊到整形初衷时说道:“像我这样性格的人,是很讨厌跟男生接触的,更别提我把(隆过的)胸给他们看了,(整形)就只能是取悦我自己的一种方式。”

与此同时,人们选择整形的原因也呈现出多元化,比如解决压力带来的肥胖、脱发、初老的问题,是一线城市消费者的主要需求。《新氧2019医美行业白皮书》曾经统计出一份“中国医美消费地图”,深圳种下全国1/7.5发际线、全国每5个抽脂人中有1个北京人。

医美机构与从业人员数量激增。80年代,公立医院纷纷成立整形美容科,整形美容手术只在公立医院进行;如今,医美民营机构的数量占比高达95%。以医生为例,80年代初期,全国专业的从事整形外科的医生不足200人;截至2016年年底,持证医生数量增长到数万名。

在那次手术后,江华还发起了“失鼻互助金计划”,为无力承担手术费的失鼻、鼻缺损患者提供救助。目前已经免费救助了近10例因为意外伤害导致鼻缺失的患者。

医美平台竞争逐渐升级,对应的,是各方力量反向促进平台和商家加速成长:信息更加透明,消费者权益愈加被保障,社会监督更加严格。

图:新氧CEO 金星

传统医疗行业的运营模式逐渐被撼动。同时,它还在以更多方式改变行业。

王诺诺认定,提升内在是人生意义所在,外表不重要;而吴晓辰则认为,外表可以是生活重心,她自己已经整容15年,并且会随着流行趋势一直整下去。

从不被看好到成功上市,以新氧为代表的医美互联网平台模式的成功,让巨头们看到了巨大前景。

转变在最近几年悄然出现。

这是商业之外的、多数人不那么熟悉的医美行业另一面。

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“老百姓越来越精明、有知识了。” 中华医学会整形外科分会前主任委员郭树忠表示。


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